Buchungs- und Stornobedingungen

Unser Direktbuchungsversprechen

  • Immer das beste Angebot, wenn Sie direkt bei uns buchen
  • Keine versteckten Kosten - unsere Preise sind Endpreise und können entsprechend der Nachfragesituation variieren (Tagespreise)
  • Keine Vorauszahlung nötig
  • Mehr Zimmerkategorien - nicht alle Zimmerkategorien können auf Online-Portalen oder im Reisebüro zur Verfügung stehen, bei uns können Sie garantiert alle verfügbaren Kategorien buchen
  • Aktuellste Verfügbarkeit - Online ist kein Zimmer verfügbar? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch, oftmals ergibt sich kurzfristig noch etwas
  • Persönliche & Individuelle Beratung - für Ihre Auszeit im Grünen finden wir aus unseren verschiedenen Zimmerkategorien genau das Richtige für Ihre Wünsche!

 

Stornobedingungen

Bei Direktbuchung Ihres Zimmers in unserem Hotel per Telefon/E-Mail/offizielle Website www.christinenhof.net können Sie Ihre Buchung bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei stornieren. Bitte teilen Sie uns Ihren Stornierungswunsch telefonisch oder besser noch schriftlich an info[at]christinenhof.net mit.

Innerhalb von 48 Stunden bis zur Anreise fallen 80% der Buchungskosten als Stornierungsgebühr an, bei Nichtanreise ohne vorherige Mitteilung beträgt die Stornierungsgebühr 100%.

Zudem ist bei Direktbuchungen eine kostenlose Stornierung aus folgenden Gründen jederzeit möglich:

  • Wenn Sie positiv auf Covid-19 gestestet worden sind (Attest notwendig).
  • Wenn eine offizielle Reisewarnung für unsere Region aufgrund der COVID-19 Lage von der Regierung ausgesprochen wird (ausgeschlossen sind allgemeine Reisewarnungen der EU).

Für Gruppenbuchungen ab 5 Zimmern, Sonderangebote, an Feiertagen & Brückentagen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen. Diese entnehmen Sie Ihrer individuellen Buchungsbestätigung.

Sie finden die Stornierungsbedingungen auch auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Sollten Sie Ihre Buchung über einen unserer Vertriebspartner (z.B. booking.com, hrs.de, kurzurlaub.de, reisenaktuell.com usw.) vorgenommen haben, können wir Ihr Zimmer nicht direkt stornieren. In diesem Fall ist die Stornierung ausschließlich über unseren Vertriebspartner unter Berücksichtigung der dort zugrunde liegenden Stornierungsbedingungen möglich. Unser Vertriebspartner informiert uns dann über Ihre Stornierung.